Erstinformation

Firma und Anschrift
RCI Versicherungs-Service GmbH
Jagenbergstraße 1
41468 Neuss
 

Geschäftsführer
Pierre-Yves Beaufils

Status des Vermittlers nach der Gewerbeordnung, Meldung und Registrierung
Versicherungsvermittler mit Erlaubnis nach § 34d Abs. 1 GewO; Vermittlerregister und Aufsichtsbehörde: IHK Mittlerer Niederrhein (IHK Neuss), Friedrichstrasse 40, 41460 Neuss, WWW.MITTLERER-NIEDERRHEIN.IHK.DE
Registrierungs-Nr.: D-8TMH-Z7QLD-65

Gemeinsame Stelle für das Register und Auskünfte im Sinne des § 11a Abs. 1 GewO:
DIHK | Deutscher Industrie- und Handelskammertag e. V. (gemeinsame Stelle)
Breite Straße 29, D-10178 Berlin
Telefon (0180) 60 05 85 0 (Festnetz 0,20 € / Anruf; Mobilfunkpreise maximal 0,60 € / Anruf)
WWW.VERMITTLERREGISTER.INFO

Beratung und Provision
Die RCI Versicherungs-Service GmbH bietet keine Beratung für die auf dieser Website angebotenen Produkte an. Sie erhält eine Provision, die in den Versicherungsprämien enthalten ist. 

Beteiligungen an Versicherungsunternehmen
Die RCI Versicherungs-Service GmbH ist ein hundertprozentiges Tochterunternehmen der RCI Banque S.A. mit Sitz in Frankreich. Die RCI Versicherungs-Service GmbH hält keine Stimmrechte oder Beteiligungen an den Versicherungsunternehmen, deren Produkte auf dieser Website angeboten werden. 

Behandlung von Beschwerden
Beschwerden können Sie bei uns per email kundenservice@rcibanque.com oder telefonisch bei unserem Kundenservice unter 02131 401060 oder per Briefpost an die im Impressum angegebene Adresse einreichen. Ihre Beschwerde wird nach Eingang sorgfältig geprüft und Sie erhalten zeitnah eine Stellungnahme. Sollten wir etwas mehr Zeit für die Antwort benötigen, geben wir Ihnen eine Zwischeninformation. Wenn Sie das Gefühl haben, dass wir Ihrer Beschwerde nicht ausreichend nachgekommen sind, können Sie sich an eine der folgenden Schlichtungsstellen wenden:

Schlichtung
Wir sind bereit an einem Streitbeilegungsverfahren vor den nachfolgenden Verbraucherschlichtungsstellen teilzunehmen.

Für Sachversicherungen ist die Schlichtungsstelle für außergerichtliche Streitbeilegung:
Versicherungsombudsmann e. V.
Postfach 08 06 32
10006 Berlin

Für Produkte der Kranken- und Pflegeversicherung ist die Schlichtungsstelle für außergerichtliche Streitbeilegung:
Ombudsmann private Kranken- und Pflegeversicherung
Postfach 06 02 22
10052 Berlin